In conformitate cu dispozitiile legale:
1. Orice produs poate fi returnat in termen de 14 zile. Consumatorul are dreptul de a notifica in scris faptul ca renunta la cumparare in termen de 14 zile de la primirea produsului. Singurele costuri care pot cădea în sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de livrare a produselor.
2. Conform legilor in vigoare, returnarea produselor se poate face in termen de 14 zile doar daca produsele se afla in ambalajul original cu toate accesoriile.
3. Nu se accepta pentru returnare produsele desigilate, testate sau incercate,cu urme de uzura, produse care prezinta lovituri, modificari fizice, lipsuri cantitative, ciobituri, zgarieturi.
4. În cazul în care condițiile de retur sunt îndeplinite, vă vom înapoia banii în termen de maxim 72 ore ( din momentul în care returul a ajuns la noi ) prin transfer bancar, suma ce va include contravaloarea produselor, mai putin cheltuielile de transport.
5. Pentru comenzile platite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in termenul stabilit de lege.